Industria / Clínicas
Cada cita perdida es ingreso que no vuelve.
Tu recepcionista contesta el mismo WhatsApp 40 veces al día. El sistema lo hace solo, agenda la cita y envía el recordatorio — para que tu equipo se enfoque en el paciente frente a ellos.
Sin compromiso. 30 minutos. Respuesta en menos de 1 hora.
Lo que cambia
La clínica que atiende
a cualquier hora.
El sistema responde dudas, muestra disponibilidad y agenda citas a cualquier hora — fin de semana, noche, hora pico. Sin que nadie de tu equipo intervenga.
Cada paciente tiene su registro de contacto, citas y seguimientos en un solo lugar. Sin cuadernos, sin hojas sueltas, sin depender de la memoria de nadie.
El sistema envía recordatorio 24 horas antes de cada cita. Menos inasistencias, menos huecos en la agenda, más pacientes que realmente llegan.
Tu equipo deja de contestar el mismo WhatsApp toda la mañana y se enfoca en la experiencia del paciente en la sala. El sistema atiende lo repetitivo.
Así opera el sistema
Cuatro pasos. Cero fricciones para el paciente.
Paciente escribe a cualquier hora
El sistema responde en segundos con opciones claras: agendar cita, consultar disponibilidad, resolver dudas frecuentes. Funciona en hora pico, por la noche y en fin de semana — sin que nadie de tu equipo intervenga.
primera respuesta < 10 segundosEl paciente elige horario directamente en el chat
El sistema muestra los horarios disponibles según el calendario real de la clínica. El paciente selecciona, confirma y la cita queda registrada — sin que nadie tenga que revisar una agenda ni hacer una llamada de confirmación.
cita agendada sin intervención humanaRecordatorio automático 24 horas antes
El día previo a la cita, el sistema envía un recordatorio por WhatsApp. Si el paciente cancela, el horario queda libre de inmediato y puede ser tomado por otro paciente sin que nadie lo gestione.
reducción de inasistencias desde el primer mesEscalamiento con contexto cuando se necesita
Si el paciente reporta una urgencia o hace una pregunta que requiere criterio médico, el sistema escala de inmediato al personal — con el historial completo de la conversación, para que nadie tenga que empezar desde cero.
cero urgencias sin atención humanaEste flujo no es teoría: es el mismo que responde los mensajes de este sitio, da seguimiento a cada diagnóstico y genera nuestros propios reportes. Lo vendemos porque lo usamos.
El retorno
El retorno, con números conservadores.
Escenario ilustrativo con los precios publicados de Mattera (desarrollo desde $10,000 MXN + operación desde $1,500 MXN/mes). Tu cifra real sale del diagnóstico, no de una tabla.
| Concepto | Escenario |
|---|---|
| Citas perdidas por no contestar (estimación conservadora: 1 al día) | ~22 citas/mes |
| Valor promedio de una consulta | $600 MXN (ajústalo al tuyo) |
| Ingreso en riesgo por mes | ~$13,200 MXN |
| Costo mensual del sistema | desde $1,500 MXN |
Preguntas frecuentes
Preguntas directas.
Respuestas honestas.
Sí. El sistema se integra con Google Calendar, Calendly y otras herramientas de agenda. El paciente elige horario disponible directamente desde WhatsApp, sin que nadie tenga que confirmar manualmente.
El sistema está configurado para detectar palabras de urgencia y escalar de inmediato al médico o al personal de turno. Ninguna urgencia queda sin respuesta humana. Tú defines los criterios de escalamiento.
Eso lo defines tú. Podemos configurarlo como asistente transparente ("Soy el asistente virtual de la Clínica X") o como extensión de tu equipo. Lo importante es que el paciente recibe respuesta útil en segundos.
Sí. Cumplimos con la LFPDPPP. Los datos se almacenan de forma segura y pueden residir en servidores en México si tu normativa lo requiere. El acceso está restringido a tu equipo.
30 minutos de diagnóstico. Tu operación mapeada y una propuesta con números reales.
Sin compromiso · Respuesta en menos de 1 hora · +52 33 2787 4747